La carta es una comunicación oficial de Hyundai Motor España, S.L.U., fechada el 20 de noviembre de 2024, y está dirigida a propietarios del modelo Hyundai Tucson (NX4). En ella se informa de un problema detectado en ciertos vehículos fabricados entre el 12 de septiembre de 2022 y el 20 de septiembre de 2023.
Resumen del contenido:
1. Problema identificado:
Hay una anomalía en el módulo de control del motor (ECU), que puede provocar un ruido anormal en el sistema de frenos debido a un mal acoplamiento con la bomba de vacío.
2. Riesgo asociado:
Si ocurre el fallo, podría encenderse una luz de advertencia en el cuadro de instrumentos.
La eficacia del sistema de frenos podría reducirse, lo que podría afectar la seguridad del vehículo.
3. Solución ofrecida:
Se solucionará el problema actualizando el software del módulo de control del motor.
La actualización es gratuita y puede realizarse en cualquier taller oficial autorizado de Hyundai.
4. Instrucciones al cliente:
Contactar con el taller oficial de Hyundai que más le convenga para solicitar una cita.
La intervención tiene una duración estimada de 40 minutos.
5. Datos de contacto:
Hyundai ofrece un número de teléfono para consultas adicionales: 900 622 110.
Corresponde a:
Una campaña de revisión preventiva por un posible defecto en el módulo de control del motor, relacionada con la seguridad del sistema de frenos en algunos Hyundai Tucson (NX4).
Del chatGPT